SUPERNOVA Fitness GmbH: Mit SYMBIONT EMS zu höheren Umsätzen und mehr Auslastung

Elora Born und Christian Niederfeilner führen die SUPERNOVA Fitness GmbH in Berlin-Karow, ein Studio, das sich bewusst von klassischen Fitnessstrukturen abgrenzt. Gemeinsam mit ihrem Team verfolgen sie stattdessen einen ganzheitlichen Ansatz: EMS-Training, Betreuung, Ernährungscoaching und moderne Diagnostik werden zu einem zusammenhängenden Gesundheitssystem verbunden.

Ziel der SUPERNOVA-Crew ist es, Menschen nicht nur kurzfristig zu trainieren, sondern sie langfristig stärker, gesünder und leistungsfähiger zu machen. Mit einem Trainingssystem, das in ihren Alltag passt.

Die Entscheidung für die Zusammenarbeit mit SYMBIONT fiel dabei früh in der Entwicklung von SUPERNOVA, nachdem das Studio zuvor mit klassischen EMS-Standgeräten gearbeitet hatte. Schnell zeigte sich nämlich, dass nicht etwa das Training selbst die größte Herausforderung darstellte. Vielmehr mangelte es an Strukturen und Systemen, um eine gleichmäßige Qualität im Studioalltag sicherzustellen.

Den Ausschlag für den Wechsel zu SYMBIONT gab also prinzipiell der Wunsch nach hochwertigen Trainingsgeräten. Ebenso entscheidend waren aber auch weitere Punkte: So erhielten sie mit SYMBIONT ein kabelloses, flexibles System, das sich nahtlos in das bestehende Konzept integrieren ließ. Zudem schätzen Elora, Christian und ihr Team das Mietsystem, das ihnen die Investition in das SYMBIONT System ermöglichte. Unschätzbar wertvoll waren auch die persönliche Betreuung und direkte Erreichbarkeit von Ansprechpartnern, die den gesamten Einführungsprozess begleiteten.

Qualität und Service aus einer Hand

Gerade den letzten Punkt können die beiden Geschäftsführer gar nicht genug betonen. Die Implementierung von SYMBIONT verlief durch die Bank strukturiert und wurde von Anfang bis Ende eng begleitet. Besonders der direkte Austausch mit dem SYMBIONT-Team sowie die persönliche Unterstützung im Onboarding-Prozess haben SUPERNOVA die Integration in den laufenden Studiobetrieb erheblich erleichtert. In Christians Worten: „Für uns als Studio ist SYMBIONT ein Partner, der nicht nur technisch überzeugt, sondern auch im Alltag funktioniert. Gerade die Skalierbarkeit, der Service und die einfache Integration ins Studio machen das System für uns besonders wertvoll.“

Heute nutzt SUPERNOVA das SYMBIONT System weit über klassisches 1:1 EMS-Training hinaus. Es ist fester Bestandteil eines Angebots, das Personal Training, EMPOWER-Konzepte, EMS-Cardio, Home- und Hybridlösungen sowie die Betreuung von Profisportlern und Firmen- sowie Vereinsfitness umfasst.

Und worin zeigte sich im Studioalltag in der Folge die größte Veränderung? Laut Elora und Christian vor allem in der Flexibilität. Mitglieder können deutlich individueller betreut werden, während gleichzeitig neue Trainingsmodelle dazu beitragen, Drop-outs zu reduzieren und Alternativen zum klassischen Personal Training zu schaffen.

Angebote wie EMS-Cardio oder EMPOWER, die keinen oder nur geringen Personaleinsatz erfordern, haben SUPERNOVA zusätzlich höhere Umsätze beschert und zu einer stabileren Auslastung beigetragen. Darüber hinaus freuen sich Elora und ihr Team über steigende Mitgliedszahlen, weil sie nun Zielgruppen erreichen, die sich durch das breite Angebot abgeholt fühlen. Alles in allem ist man sich bei SUPERNOVA sicher: Die hochwertige Trainingstechnik, die sich zudem ständig weiterentwickelt, die einfache Anwendung und der starke Service rechtfertigen den Preis absolut – umso mehr, da Geräte und Anzüge flexibel skalierbar sind.

Auch Mitglieder sind begeistert

Dass SYMBIONT überzeugt, zeigt sich auch im Feedback der Mitglieder von SUPERNOVA. Besonders hervorgehoben werden die kabellose Anwendung, die unterschiedlichen Programme für individuelle Anforderungen sowie das angenehme Impulsgefühl während des Trainings. Außerdem empfinden viele, die zuvor bereits Erfahrung mit EMS gemacht haben, die Anwendung als deutlich moderner und komfortabler als Anzüge mit Nass-Elektroden. Und last but not least freuen sie sich über ein hocheffizientes, kabelloses Training.

Für Elora liegt der zentrale Mehrwert vor allem in der Veränderung der gesamten Trainingslogik: „SYMBIONT unterstützt genau den Weg, den wir mit SUPERNOVA gehen: weg vom reinen Training, hin zu einem ganzheitlichen Konzept aus Betreuung, Struktur, Diagnostik und langfristiger Entwicklung.“ Zudem schätzt sie die Flexibilität, die SYMBIONT ermöglicht: „Was SYMBIONT für uns besonders macht, ist die Flexibilität im Alltag. Wir können Mitglieder individueller begleiten, Training auch außerhalb des Studios mitdenken und trotzdem einen hohen Qualitätsstandard halten.“

Dem pflichtet Christian bei: „SYMBIONT passt zu unserem Anspruch, EMS nicht nur als einzelne Trainingseinheit zu sehen, sondern als langfristiges Gesundheitssystem. Die Kombination aus moderner Technik, eigenem Anzug und flexibler Nutzung macht das Training für Mitglieder deutlich nachhaltiger.“

Mit dem Status quo zufrieden geben sich die beiden Geschäftsführer aber nicht, denn sie wollen sowohl den Profisport -als auch den Home- und Hybrid-Bereich weiter ausbauen. Und ganz grundsätzlich wollen sie „EMS größer denken“ – genauso wie SYMBIONT selbst.